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導入事例

食品卸業様/チルドセンター

  • 業種 食品卸売業
  • 導入サービス Vocollect

バーコードが利用不可な製品に対して、音声認識端末が効果を発揮

バーコードが利用不可な製品を音声認識端末の活用で、システム的に管理し出荷ミスがゼロに!

対象商品・対象業務

青果を対象とした入荷検品、出荷仕分け、出荷検品
⇒TC業務における商品の入荷検品、向け先別の仕分け、出荷検品(総数検品)業務

導入前の課題

出荷の遅延

  • リスト見間違い等による仕分けミスが多く、戻り作業に時間を要していた。
    結果として、誤出荷/出荷遅延による納品先からのクレームに繋がっていた。
  • 青果には、管理バーコードが付与されていないため、作業者の目視に依存しており、2~3件/月のミスが生じていた

導入経緯

  • 音声物流という次世代技術への取り組み推進
  • バーコード無し商品への適用
  • アイズフリー&アイズフリー作業への期待

導入効果

  • 作業品質UP 納品先からのクレームゼロ
  • 生産性UP 従来作業と比較して、31%の生産性向上
  • 正確性UP 2012年6月の導入より、出荷検品時でのミス"ゼロ"を継続中

作業品質、生産性、正確性が向上!

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