食品卸業様/チルドセンター
食品卸売業
Vocollect
バーコードが利用不可な製品に対して、音声認識端末が効果を発揮
バーコードが利用不可な製品を音声認識端末の活用で、システム的に管理し出荷ミスがゼロに!
対象商品・対象業務
青果を対象とした入荷検品、出荷仕分け、出荷検品
⇒TC業務における商品の入荷検品、向け先別の仕分け、出荷検品(総数検品)業務
導入前の課題
出荷の遅延
- リスト見間違い等による仕分けミスが多く、戻り作業に時間を要していた。
結果として、誤出荷/出荷遅延による納品先からのクレームに繋がっていた。
- 青果には、管理バーコードが付与されていないため、作業者の目視に依存しており、2~3件/月のミスが生じていた
導入経緯
- 音声物流という次世代技術への取り組み推進
- バーコード無し商品への適用
- アイズフリー&アイズフリー作業への期待
導入効果
納品先からのクレームゼロ
従来作業と比較して、31%の生産性向上
2012年6月の導入より、出荷検品時でのミス"ゼロ"を継続中
作業品質、生産性、正確性が向上!