食品卸業様／チルドセンター

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バーコードが利用不可な製品に対して、音声認識端末が効果を発揮

バーコードが利用不可な製品を音声認識端末の活用で、システム的に管理し出荷ミスがゼロに！

対象商品・対象業務

青果を対象とした入荷検品、出荷仕分け、出荷検品
⇒TC業務における商品の入荷検品、向け先別の仕分け、出荷検品（総数検品）業務

導入前の課題

出荷の遅延

• リスト見間違い等による仕分けミスが多く、戻り作業に時間を要していた。
  結果として、誤出荷／出荷遅延による納品先からのクレームに繋がっていた。
• 青果には、管理バーコードが付与されていないため、作業者の目視に依存しており、２～３件／月のミスが生じていた

導入経緯

• 音声物流という次世代技術への取り組み推進
• バーコード無し商品への適用
• アイズフリー＆アイズフリー作業への期待

導入効果

• 　納品先からのクレームゼロ
• 　従来作業と比較して、３１％の生産性向上
• 　2012年6月の導入より、出荷検品時でのミス"ゼロ"を継続中

作業品質、生産性、正確性が向上！